Refund policy

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch nur, wenn die Produkte in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden. Sollten Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, können Sie selbstverständlich eine Reklamation einreichen.

Bitte stellen Sie sicher, dass das zurückgesendete Produkt unbenutzt und in einwandfreiem Zustand ist. Rückgaben oder Umtausch sind nicht möglich, wenn:

• Tumbler bereits befüllt, gereinigt oder sichtbar genutzt wurden.
• Wallarts/ Portraits/ Candle Holder Gebrauchsspuren, Kratzer oder Beschädigungen aufweisen.

Um Schäden beim Rückversand zu vermeiden, verpacken Sie das Produkt bitte sicher und möglichst in der Originalverpackung.

Für eine Rückgabe wird eine Bearbeitungsgebühr von 2 € erhoben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.